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如何完美结合传统营销和网络营销

    随着市场营销手段的推陈出新,越来越多的市场营销人员都面临着一个相同的热门话题——如何调和好传统营销和网络营销之间的两极性,让1+1能够大于2。一方面,传统营销虽然可以通过事前周详的计划,将产品信息准确地传递给设定的目标客户群,但是对于营销的所产生的结果却很难掌握;而使用网络营销手法,不管是架设网站也好、发布网络广告也好,甚至采用几乎已经无所不在的电子广告邮件,虽然都可以有效的将客户所需要的信息统合起来,但是也没办法准确地将客户转换成购买者。而且两者所使用的手段之间的距离,似乎是一个不可以跨越的鸿沟。

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  但是从一个角度来说,事实上传统的市场营销和网络的市场营销,相互之间存在着一种配合互补的作用。从厂商的角度而言,可以利用传统的传播媒体,以有效的方式把信息快速地传递给目标客户,使客户留下强烈的印象。然后在这一个关键点上,网络营销巧妙地切入,与这些有兴趣的客户结合,运用网络上的各种方式,在任何时间任何地点导引客户到网站的平台上,而后使用不同的手段和方法与客户之间保持良好互动,同时也可让客户与其他有相同兴趣的客户之间自行互相沟通和推荐,进一步有效的提高客户的兴趣,强化客户对于公司的信任,从而产生对于公司产品的购买意愿,并能再继续的提升对于品牌的忠诚度,甚至影响其它的用户。 如此,传动式的营销和和网络的营销就完美地被结合在一起。


  所以从整体来说,我们认为市场营销,并不像一般所想象那样,传统和网络营销是二个不相容的阵营。事实上两者之间存在相互依赖,互相补充,互相配合的有效关系。而从信息的扩散方式来看,由厂商所发出信息向广大的市场传达,就像是一个正三角体;而广大的市场在网络上回应这个消息,经过互相的配合,而逐渐形成购买的意愿,则像是一个倒三角体。两者结合在一起,就形成一个完美的菱形结构,这也就是我们所谓的营销钻石的概念。


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